忘记密码
     每个用户账号都有相应的密码、密码保护。要正常使用系统必须输入正确的用户名和密码；如果忘记密码将不能使用系统。在忘记密码的时候可以通过一下2种方式取回密码：
    1）通过系统的密码找回功能自主找回密码：在系统登陆处有“忘记密码”连接，在这里可以通过输入正确的密码保护答案找回自己的密码。
    2）联系自己的上级代理商：可以凭有效身份证件联系自己的上级代理商，让其重设账号的密码和密码保护资料。

发送短信
   1）用户发送短信需要其账号有足够的余额、否则短信将不能发送，需要及时充值。
   2）每条短信的最大长度为70个汉字或140个英文字符（包括标点符号）。
   3）接收手机号码请写在文本文件中提交（如WORD,TXT,WPS等文件格式）。文件中的手机号码要求每行只写一个。

系统支持平台：
     为了保证正确的使用本系统的相关功能、请把IE升级到6.0或者以上。
常见症状有：1、不能提交表单信息、不能登陆系统、不能发送短信；2、不能检查到是否已经指定号码文件、发送短信的时候总提示没有指定号码文件等。 以上症状主要是因为你使用的IE版本过低，不能支持系统的某些脚本命令，只要把浏览器升级到最新版本即可。